Die Bordkarte ist persönlich und nicht übertragbar. Die Nutzung der Fahrkarte durch eine andere als die auf der Fahrkarte angegebene Person führt zu den gesetzlich vorgesehenen Verantwortlichkeiten. Die Fahrkarte ist für die Beförderung nicht gültig, wenn sie nicht vollständig bezahlt wurde. Mit der Bezahlung dieses Tickets werden die folgenden Bedingungen akzeptiert.
Der Inhaber der Bordkarte ist während der Überfahrt durch die obligatorische Passagierversicherung gedeckt. Der Passagier unterliegt den polizeilichen Vorschriften und den Vorschriften, die an Bord und unter der Verantwortung des Kapitäns gelten. Santa Eulalia Ferry haftet nicht für Schäden oder Verluste, die direkt oder ausschließlich durch die Einhaltung der Normen, Vorschriften und Anordnungen der zuständigen Behörden oder durch die Unvorsichtigkeit des Passagiers oder die Nichteinhaltung der angegebenen Regeln verursacht werden.
Sie haftet nicht für Wertsachen, die nicht zuvor dem Kapitän zur Aufbewahrung anvertraut wurden. Ebenso haftet sie nicht für Schäden, die unmittelbar und ausschließlich durch die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und behördlichen Anordnungen verursacht werden.
Die Beförderung von gefährlichen oder illegal gehandelten Gütern ist verboten.
Jede Reklamation muss, um anerkannt zu werden, von dem Coupon des Fahrscheins begleitet werden, der im Besitz des Fahrgastes verbleibt und alle darin enthaltenen Bedingungen durch die bloße Tatsache, dass er als Fahrschein verwendet wurde, akzeptiert.
Der Fahrpreis für die mit diesem Fahrschein vereinbarte Beförderung kann vor Antritt der Reise geändert werden, unbeschadet des Rechts des Fahrgastes, den Vertrag gegen Erstattung des gezahlten Betrags zu kündigen, wenn die Änderung mehr als 20 % des ursprünglichen Preises beträgt. Dieser Fahrschein ist nicht gültig, wenn der entsprechende Fahrpreis nicht bezahlt wurde.
Jede Änderung der Reservierung muss direkt am Schalter oder über unsere Website unter Meine Reservierung vorgenommen werden, immer vorbehaltlich der Verfügbarkeit, gegen Zahlung der Tarifdifferenz, falls vorhanden, und der Bearbeitungskosten.
Fahrpläne und Reiserouten können aufgrund von Pannen, höherer Gewalt oder anderen Gründen geändert werden. In solchen Fällen wird das Unternehmen angemessene Maßnahmen ergreifen, um die betroffenen Fluggäste auf solche Änderungen aufmerksam zu machen. Im Bedarfsfall kann das Unternehmen durch ein anderes Unternehmen ersetzt werden oder andere Schiffe einsetzen. Für den Fall, dass das Schiff, für das dieses Ticket ausgestellt wurde, die Reise aufgrund einer Panne, eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt nicht durchführen kann, übernimmt das Unternehmen keine andere Haftung als die Verpflichtung, den vollen Betrag des Tickets zu erstatten.
Der Passagier, der aus einem Grund, den das Unternehmen nicht zu vertreten hat, nicht an Bord geht, hat keinen Anspruch auf Erstattung des Fahrpreises. Das Unternehmen haftet nicht, wenn der Fahrgast aufgrund seiner Verspätung einen Dienst verpasst, und ist weder verpflichtet, einen Dienst zu verschieben, um die Ankunft des Fahrgastes abzuwarten, noch einen Sitzplatz in einem anderen Dienst bereitzustellen, wenn der Fahrgast die Beförderung verpasst.
Der Fahrgast unterliegt den Vorschriften der Polizei und der guten inneren Ordnung, die an Bord gelten und für die der Kapitän verantwortlich ist.
Jede Reservierung mit Tag und Uhrzeit gilt nur und ausschließlich für das angegebene Datum und die angegebene Uhrzeit, wobei eine Änderung der Reservierung erforderlich ist, um diese Reservierung zu einer anderen Uhrzeit oder an einem anderen Tag zu nutzen. Das Unternehmen kann sich weigern, eine Person zu befördern, die unter dem Einfluss von Alkohol oder illegalen Drogen zu stehen scheint oder deren Verhalten eine Gefahr für den Fahrer oder andere Fahrgäste darstellt. Unter diesen Umständen werden keine Rückerstattungen gewährt.
Für die Ausübung von Handlungen, die sich aus diesem Fahrschein ergeben, gilt im nationalen Kabotageverkehr die Zuständigkeit, die sich aus der Anwendung des geltenden Zivilprozessgesetzes und der Paragraphen 5 und 7 des Gesetzes 11/2010 vom 2. November über die Regelung des Seeverkehrs auf den Balearen ergibt.