Questions fréquentes


NOUS SOMMES ICI POUR VOUS AIDER

Il est conseillé en raison de la forte demande pendant les mois d'été, cependant, vous pouvez également obtenir des billets aux guichets de Santa Eulalia, Cala Llonga et Es Canar, ou à bord du navire au reste des escales.

Es posible cancelar hasta 24 horas antes politique d'annulation

Non. Avec votre achat en ligne, vous recevrez des cartes d'embarquement mobiles et imprimées, et vous pouvez utiliser l'un des les deux formats.

Oui, et sans frais supplémentaires. Cependant, nous nous réservons le droit de limiter le nombre total de vélos en fonction du nombre de passagers à bord.

Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement. Un tarif réduit de 50% s'applique aux enfants âgés de 4 à 11 ans.

Oui, et sans frais supplémentaires, à condition que l'animal remplisse les conditions d'hygiène et de santé et de sécurité et qu'il dispose de la documentation requise conformément à la législation en vigueur.

Non, seuls les vélos sont autorisés.

Oui, les résidents de l'île ont 75% sur l'excursion à Formentera, et les voyages à l'intérieur de l'île d'Ibiza sont réduits à 3 € par trajet. Pour profiter de ces réductions, il est essentiel de présenter le certificat de résidence délivré par la mairie accompagné d'une pièce d'identité en cours de validité au moment de l'embarquement.